De l'aide pour le Wi-Fi. Demandée en quelques secondes.
Après avoir scanné le code QR dans la chambre, le client écrit ce qui ne fonctionne pas, et l'IA l'aide tout de suite, à toute heure.
Bonsoir ! Je suis votre AI WiFi Concierge. Comment puis-je vous aider ?
Mon ordinateur portable ne trouve pas le Wi-Fi.
Réglons cela tout de suite. Cliquez en bas à droite sur l'icône Wi-Fi. Voyez-vous le réseau de l'hôtel ?
Oui, maintenant je le vois.
Sélectionnez-le. La page de connexion s'ouvre, un clic sur « Se connecter », c'est fait.
Ça marche ! Merci.
Avec plaisir. Bonne soirée !
Scanner au lieu d'appeler
L'appareil photo du téléphone suffit. Aucun appel à la réception.
Jour et nuit
Même à trois heures du matin, quelqu'un est là.
Des humains derrière
Si l'IA ne peut pas aider, notre service managé prend le relais.
Petit prix. Grand effet.
Une plaque QR dans chaque chambre le montre : ici, on a pensé à tout. La chambre paraît plus haut de gamme, pour peu d'argent.
